Politeness strategies in complaints in Italian: A study on IFL learners and Italian native speakers

Resumen

El presente trabajo documenta un estudio en curso relativo a hablantes nativos de holandés que aprenden italiano como lengua extranjera en un contexto de enseñanza guiada. El estudio compara patrones de realización de quejas en habla nativa y no nativa, tanto en términos de realización de expresión de juicio como en petición de compensación (siguiendo las clasificaciones sugeridas por Nuzzo, 2007), sin olvidar el uso de modificadores. Se ha prestado especial atención a los niveles de dominio del idioma de los estudiantes y a sus potenciales efectos en la semejanza que muestran sus patrones de realización con el habla nativa, así como en la cantidad y variedad de modificadores utilizados. Los métodos consistieron en un cuestionario sociolingüístico, un test para completar el discurso y un árbol de inferencia condicional sobre la producción de veintitrés estudiantes que asisten a un curso de nivel B1, diecinueve que asisten a un curso de nivel B2 y veintitrés hablantes nativos de italiano.