Politeness norms: A pilot study on the accomplishment of apologies by learners of Italian

Abstract

In un mondo sempre più globalizzato, le relazioni interculturali e multiculturali diventano vieppiù frequenti e importanti.  All’interno di questo spazio culturale variegato, tendono a verificarsi cattive comunicazioni che influiscono significativamente sulle interazioni interculturali. In questo studio si analizza l’uso delle strategie di cortesia da parte degli apprendenti di italiano durante l’enunciazione dell’atto linguistico della scusa. Nello specifico, lo studio prende in esame la presenza di regole di cortesia nell’italiano e nell’inglese australiano nella realizzazione di tali scuse, concentrandosi su tre aree di ricerca principali: (i) come i partecipanti hanno valutato le variabili sociali dello scenario, (ii) l’uso da parte dei partecipanti di termini formali e (iii) la modificazione di espressioni di scuse esplicite. Anche se la tendenza alle formule di cortesia nei partecipanti è stata dimostrata sia in italiano sia nell’inglese australiano, i risultati ci dicono che è stata più spiccata in quest’ultimo, indicando l’influsso della L1 sulla comprensione della L2 e una certa difficoltà nella negoziazione dello spazio interculturale.